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お問い合わせ

お電話等でお問い合わせの前に、こちらをご覧ください。
図書館に関する質問と回答をQ&A方式でご覧になれます。

電話によるお問い合わせ先

図書館名 電話番号 受付時間
本館 04-2995-6311 午前9時30分から午後5時
(火曜日は午後7時まで
  7・8・9月は午後8時まで)
所沢分館 04-2923-1243 火曜日から金曜日
午前9時30分から午後7時
土曜日・日曜日・祝休日
午前9時30分から午後5時
椿峰分館 04-2924-8041 午前9時30分から午後5時
狭山ケ丘分館 04-2949-1193 火曜日、水曜日、金曜日から日曜日、祝休日
午前9時30分から午後5時
木曜日
午前9時30分から午後7時
富岡分館 04-2943-3636 午前9時30分から午後5時
吾妻分館 04-2924-0249 午前9時30分から午後5時
柳瀬分館 04-2944-4023 午前9時30分から午後5時
新所沢分館 04-2929-1905 火曜日から金曜日 午前9時30分から午後9時
土曜日・日曜日・祝休日 午前9時30分から午後5時
松井小学校図書館 04-2992-2796 午前9時30分から午後5時

Eメールによるお問い合わせ

ご入力前にご確認ください


下記のような問い合わせは、Eメールでの受付・回答を行っておりません。
図書館にご来館の上、お問い合わせをお願いいたします。

  • ご住所、電話番号などの変更のお手続き
  • 資料の予約やリクエスト
  • 資料や事柄についてなどのお調べもの(レファレンス)
  • 発行済パスワードの確認(※)

※セキュリティの関係で、現在ご登録のパスワードは図書館職員でも知ることができません。
利用券とご本人を確認できるもの(保険証など)をお持ちの上、図書館にご来館ください。
パスワードを再発行いたします。


Eメールによるお問い合わせのご注意


ご質問の内容によりましては、Eメールでお返事できない場合もありますので、あらかじめご了承ください。


Eメールによるお問い合わせ


ご注意

  • 図書館ホームページの機能についてのお問い合わせの場合、お使いのパソコンの種類・機種やOS、ブラウザ、問題の発生した日時などの情報を教えていただけると、回答しやすくなりますので、ご協力をお願いします。
  • Eメールでのお問い合わせは、内容によっては時間を要する場合があります。
    また、休館日およびその前日にお問い合わせいただいた場合、翌開館日以降に順次回答いたしますので、ご了承ください。
  • お問い合わせのメールの回答は、送信元アドレスへの返信のみとなります。
  • 携帯電話からメールを送信される場合、パソコンからのメールを受信拒否設定されている場合、「b9956311@city.tokorozawa.lg.jp」から届くメールを受信許可にしていただきますようお願いします。